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透过外包(Outsourcing) 除了可以增加事业经营上的弹性之外, 也可以大幅降低人力成本(开发费用)。
尤其是App 开发(iOS App开发和Android App开发),多数公司选择通过外包的方式来完成。外包媒合网站成为寻找APP外包业者最有效的管道之一。
本文就对猪八戒、一品威客、码市、码客邦、程序员客栈、PTT SOHO版、Tasker出任务、104外包网、OSBAY远端工程师派遣等10个最主要的App外包管道进行综合比较,供大家参考 :
开发外包目前主要有两种形式,一是包案(项目外包制)的方式,即把一项任务(可以是设计或者开发等)委托给外部的公司或者个人,并约定完成该任务的时间和费用。任务内容是相对确定(以规格书为准),而负责执行任务的人可能是不固定的,只要保证按期完成任务即可。第二种是包人(人力雇用制)的方式,即被雇方按照约定条件(人数、技能、时间等)为雇主提供人力外租服务,雇主可以相对自由的安排工作内容。在初始建置阶段,包案方式较为普遍。而项目维护阶段,则更适用采用包人方式。
甲方 | 乙方 | 定價核心要素 | 主要指標 | 支付 | |
---|---|---|---|---|---|
包案 | 案主 | 接案方 (多為公司) | 項目/任務/案件 | 規格要求、交付時間等 | 按項目進度 分階段支付 |
包人 | 雇主 | 受僱方 (多為個人) | 人和時間 | 職業類別、技能水平、 人數、時間、響應速度等 | 按時間支付 週結、月結等 |
接下来开始逐家介绍各外包媒合网站
| 猪八戒威客网
- 网址:www.zbj.com
- 所属国家:中国大陆
- 成立时间:2006年
- 概述:
是一家综合性的外包媒合平台,包括创意设计、营销推广、程序开发、文案写作等服务方向,主要侧重方向是创意设计和程序开发这两块。经过多年发展,网站功能已经比较完善,服务商也多。 - 发案流程:
须先注册会员并认证通过才能发案(所有平台皆是如此,下文不再赘述)。需用手机(仅限中国大陆手机号)接收验证码才能完成注册过程。以竞标的方式发案,填写案件简要需求以后,会有客服来联络,询问具体需求,协助设定悬赏金额。须先托管开发费才能公开。具体流程如下:
- 服务商数量和质量:
注册服务商有1300万。平台提供给服务商免费的工作室网页空间,可以将自己的履历和工作经验展示给客户。服务商虽然可以免费注册,但通常要购买各种增值功能才能有好的效果,经过多年大浪淘沙,剩下的大都是专职的服务商,以企业为主,其中APP开发(iOS开发和Android开发)公司有7000家以上。因为服务商是专职在做,投入度高,开发进度有保证。但开发费用的报价相对较高。 - 收费/支付/交易风险:
案主可以免费发案,但是要提前将所有开发费一次性预付给平台。平台会向服务商收取20%的佣金,针对服务商还有各种付费增值功能。
| 一品威客网
- 网址:www.epwk.com
- 所属国家:中国大陆
- 成立时间:2011年
- 概述:
同样是一家综合性的外包平台,功能于猪八戒类似,提供给服务商免费的工作室网页空间,可以将自己的履历和工作经验展示给客户。成立较猪八戒稍晚,但靠着免交易佣金为卖点,势头强劲。 - 发案流程:
可以用手机号码(只限大陆手机号)或者邮箱注册。主要功能须完成认证以后才能使用。和猪八戒类似,也是通过招投标的方式发案。 - 服务商数量和质量:
注册用户1600万。同猪八戒一样,服务商以企业为主,其中App开发相关服务商有7200家以上。 - 收费/支付/交易风险:
雇主可以免费发案,开发费可以分步骤托管到平台,这方面比猪八戒灵活性更好。不像猪八戒那样一律抽取20%佣金,只有部分任务会抽成,更多则是通过付费VIP会员等方式的变相收取。比如,普通会员收不到好的案件推送,无法获得雇主联系方式等。这意味平台会优先将案件展示给已付费的服务商,一定程度上会影响竞标效果。
| 码市
- 网址:codemart.com
- 所属国家:中国大陆
- 成立时间:2014年
- 概述:
专注于技术开发领域的垂直型外包平台。类型包括APP软体开发、网站开发、系统客制化等。这个平台两大特色是开发工具和项目经理制。有自动估价、代码托管、云端演示、代码质量检测等工具。将代码托管到码市的云端协作平台上,可以随时看到项目进度及成果演示。代码质量检测工具可以生成代码质量报告。码市不像上面两家单纯做信息媒合,而是更“重”,主要体现在“项目经理制”。项目经理参与到从发案到交付的整个过程,让案主的需求得到专业梳理,项目经理还充当沟通桥梁,帮助把控进度、实行监督,解放雇主的时间。 “项目经理制”既提高了结案率,又杜绝了双方绕过平台私下交易。 - 发案流程:
需用手机(支持各国手机号)接收验证码才能完成注册过程。和猪八戒类似,也是通过招投标的方式。服务商看不到雇主的联系方式,整个招投标过程都要由码市的“项目经理”协助沟通,相对不是太透明。适合找外包的经验不多,需要平台方提供适当帮助的案主。 - 服务商数量和质量:
注册开发者超过14万。在对程序员的认证上,码市会有一个审核的过程,其中包括对技能的基本判断、Coding工具的使用熟悉程度以及对个人的身份证和银行帐号的认证等。 - 收费/支付/交易风险:
案主可以免费发案,可以分阶段将开发费托管到平台。交易成功时会向开发者收取10%的佣金。
| 码客邦
- 网址:www.make8.com
- 所属国家:中国大陆
- 成立时间:2015年
- 概述:
码客邦是基于众包的互联网软件技术服务平台。猪八戒那样的传统媒合平台只提供招投标对接,对于没有IT背景的客户,要评估项目价格,甄别和管理外包团队,其实很困难,众包因此应运而生。客户发布需求后,码客邦的项目顾问会协助案主完成需求梳理、技术选型、评估报价,匹配工程师等。码客邦另有运维派(IT运维技术社区)和程序员头条(程序员相关资讯和活动)两个网站,是其网罗技术人才的管道。 - 发案流程:
需用手机(支持各国手机号)接收验证码才能完成注册过程。与码市类似,平台人员会参与整个招投标过程。适合找外包的经验不多,需要平台方提供适当帮助的案主。
- 服务商数量和质量:
认证码客1,816笔,总交易项目824笔。 - 收费/支付/交易风险:
雇主可以免费发案,可以分阶段将开发费托管到平台,根据开发的进度逐步支付给开发者。没有明示服务费怎么收,相对不够透明。
| 程序员客栈
- 网址:www.proginn.com
- 所属国家:中国大陆
- 成立时间:2014年
- 概述:
程序员客栈正如其名,是以程序员为中心的。平台直接签约程序员,采用线上开发、驻场工作、招聘猎头等方式,帮雇主解决软件开发和技术用人难题,为程序员提供新式工作机会。 - 发案流程:
需用手机(支持大部分国家手机号)接收验证码才能完成注册过程。发案分为整包项目(即包案)和云端工作(即包人)两种方式。先说“整包项目”:客户必须先购买平台的“需求梳理”服务,由平台的人员协助制定标准化需求文档。与其他平台不同,程序员客栈不是由服务商来竞标,而是平台开出报价。再说“云端工作”:客户提出具体需求,平台协助审核匹配开发者。面试合格决定录用,再设定工作时长,托管工资费用。开发者的工资取决于其职业类型、能力水平、工作时长。只有远程开发协助模式,不支持驻场。 - 服务商数量和质量
注册程序员共有364,056位,其中APP开发相关的程序员有15781位。 - 收费/支付/交易风险:
平台向“整包项目”的案主收取14%的服务费,可分阶段托管开发费。但是在报价之前案主就必须先交1980元的“需求梳理”服务费,这着实不太合理。平台会向使用“云端工作”服务的案主收取每月薪资6%的服务费。
| PTT批踢踢 SOHO版
- 网址:www.ptt.cc/bbs/soho/index.html
- 所属国家:台湾
- 成立时间:10年前
- 概述:台湾最大BBS批踢踢的SOHO版块
- 发案流程:
可以通过发帖的方式征人,写明薪资、案件内容、合作形式,通过站内信接受应征。取得联系方式以后,双方可以直接沟通。 - 服务商数量和质量:未知
- 收费/支付/交易风险:
平台完全免费,没有对开发者的审核和评估机制,也不提供任何交易保障。开始只能回帖或者站内信联络,对方不一定随时查收消息,有时沟通效率很差。雇主需要花时间考核开发者。报价和支付等条件,全倚赖双方私下沟通。
| Tasker出任务(原518外包网)
- 网址:www.tasker.com.tw
- 所属国家:台湾
- 成立时间:2010年
- 概述:
自518人力银行派生发展而来。提供给服务商免费的工作室网页空间,可以将自己的履历和工作经验完整的展示给雇主们看。 - 发案流程:
注册时需填入台湾身分证号或者企业资料,不允许外籍人事注册。输入案件简要介绍,留下联络资料,客服会联络。分为一般案件和竞标案件,两种案件都要事先注明预算范围,等审核后方能公开。竞标案件需要提前将开发费托管到平台。雇主还可以查阅人才库里的资料,但看不到联系方式,只能邀请其报价/提案。 - 服务商数量和质量:
目前在平台注册的APP开发人才共有988笔,APP开发企业105笔,发布中的APP应用程式开发任务有104个。服务商以个人为主,如果对方是兼差的话,执行效率可能比较差,案子开发周期会拖很长。 - 收费/支付/交易风险:
雇主可以免费发案,但是如果是“竞标案件”则要提前将开发费托管到平台。平台通过VIP会员等增值服务向服务商收费,但不抽成。
| 104外包网
- 网址:case.104.com.tw
- 所属国家:台湾
- 成立时间:2002年
- 概述:
是104人力银行旗下网站,发案的内容以设计、软体程式等偏专业性质的案源较多。 - 发案流程:
使用台湾身分证或者护照(外籍人士时)进行注册,要填写台湾的手机号码。 104集团帐号通用,如果有104人力银行的帐号可以直接登陆。输入预算范围和案件介绍即可简要发案。 - 服务商数量和质量:
平台注册的总人才501,630笔,其中网路应用程式人才笔数 8,310笔。于“出任务”一样,服务商以个人为主,如果对方是兼差做的话,执行效率可能比较差,案子开发周期会拖很长。 - 收费/支付/交易风险:
雇主可以免费发案,没有托管开发费的功能。雇主可以查阅人才库里的资料,但看不到联系方式,只能邀请其报价/提案。平台通过两种方式向服务商收费,一是增值功能,付费升级才能够在线上主动提案报价和查看发案厂商的资料,二是抽取交易佣金,依照交易额计算,台币500元到3000元不等。
| OSBAY 远程工程师派遣
- 网址:www.osbay.com/engineer-dispatch
- 所属国家:台湾/中国/缅甸
- 服务地区:全球
- 成立时间:2015年
- 概述:
OSBAY公司成立于2008年,在北京、台北、东京、仰光皆有办公室,曾为Microsoft、Dell、Honda、Dentsu、Canon、ANA、Gurunavi等大客户提供开发服务。 2015年在仰光成立开发中心,开始远端工程师派遣服务。 - 痛点1 - 为什么不自主开发,而是外包:
App类开发人员的成本较高,除非选择React Native方式进行Android iOS跨平台开发,通常得准备Android开发和iOS开发两套人马。人的产能相对固定,开发却有周期性,开发初期工作密集,工程师忙得不可开交,后期工作量变少,又吃不饱。成本面和管理面上的双重考验,令多数企业望而却步。 - 痛点2 -外包中的各种坑:
碰上不靠谱外包商导致项目烂尾的情况不在少数。不仅折了开发费,更要命的是耽误了进度。谈需求改规格也是个老大难问题,客户想花小钱办大事,外包商想少花精力多赚钱,尽快做完案子拿钱大吉。所以对客户提出的各种问题和修改意见,自然是能推就推,因为规格或工期而吵起来的比比皆是。 - 如何解决这两个痛点:
所谓远端(远程)工程师派遣,是通过现代通讯手段,以远程协作的方式为客户提供开发服务。 工程师的所有权归OSBAY,使用权则完全归客户。OSBAY位于仰光的大型IT开发中心以ODC(Offshore Development Center),即离岸开发中心的方式,为世界各地的客户提供开发服务。远端工程师派遣通常是长期合约(半年期起),在服务期内,专任工程师只服务于这个客户,完全一对一,客户可以自己管理工程师,安排工作内容,随时下达指令。 OSBAY自有的多方视讯会议系统,加上中文的PM,保证客户与工程师无障碍沟通。让客户以低于APP外包的费用,达到自主开发的效果,CP值(性价比)最高。 - 弹性服务、弹性费用:
人才:客户可以从人才库里选择工程师,也可以为客户重新招聘,直到客户满意为止。用量和费用:费用只有台湾的一半,且可以灵活设定。开发初期工作密集,可以多安排人手。后期维护工作量少,可以少安排人。时间:根据客户所在时区,动态调整上班时间,适应客户的作息。 - 工程师数量和质量:
有数百名工程师,绝大部分均毕业于本国知名大学IT相关专业,涵盖.NET、PHP、Java、JavaScript、Objective-C、React Native、Swift、html5等编程语言,Windows、Android、iOS、Web等类型的开发。其中大半均有丰富的APP开发经验。 - 发案流程:
只要通过OSBAY网站的联络表单,留下联络方式和简要需求内容,就有专人负责回访。 - 收费/支付/交易风险:
根据客户所需要的人数、时间、开发语言等确定报价,支付一个月的头期款,即可迅速启动。合约期通常以半年期起算,按月支付服务款。
| 总结比较
名稱 評級 | 所在 地區 | 開發者 | 案主 費用 | 開發費 託管 | 優缺點 | 適合情況 |
---|---|---|---|---|---|---|
豬八戒 ★★★☆ | 大陸 | APP開發者 7000以上 以企業為主 | 免費 | 全額 | ✓ 服務商數量多 ✓ 服務商以企業為主 X 門類多、網站凌亂 X 開發費只能全額託管 X 普遍報價偏高 | 有技术背景的客户 預算充足的案子 |
一品威客 ★★★☆ | 大陸 | APP開發者 7200以上 以企業為主 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 服務商數量多 ✓ 服務商以企業為主 ✓ 開發費可分步驟託管 X 門類多,網站凌亂 X 收費機制較複雜 | 有技术背景的客户 預算充足的案子 |
碼市 ★★★★ | 大陸 | 所有開發者 共14萬 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 專注於IT領域外包 ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 服務到位,結案率高 X 無法與接案方直接溝通 | 經驗較少、 或者想省事的客户 |
碼客幫 ★★★☆ | 大陸 | 認證開發者 1816名 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 專注於IT領域外包 ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 平台提供全程服務 X 無法與接案方直接溝通 X 收费不透明 | 經驗較少、 或者想省事的客户 |
程序員客棧 ★★★☆ | 大陸 | 所有開發者 36萬 APP開發者 1.6萬 | 14%+ 1980 | 全額或 分步驟 | ✓ 專注於IT領域外包 ✓ 既有包案,也有包人 ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 平台提供全程服務 X 無法與接案方直接溝通 X 向案主收费較高 | 經驗較少、 或者想省事的客户 |
批踢踢 SOHO版 ★ | 台灣 | 個人為主 | 免費 | 無 | ✓ 完全免費 ✓ 對私下交易無限制 X 信息雜亂 X 對開發者無審核監督 X 無交易保障,結案率低 | 有經驗和時間的案主 不適合大項目或急件 |
Tasker 出任務 ★★★ | 台灣 | APP開發人才 988筆 APP開發企業 105筆 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 既有包案,也有包人 X 服務者以個人為主 X 執行效率較差 | 小規模案子或 進度不太趕的案子 |
104外包網 ★★★ | 台灣 | 網路應用程式 開發者 共8310筆 個人為主 | 免費 | 無 | ✓ 無需託管開發費 ✓ 既有包案,也有包人 X 服務者以個人為主 X 執行效率較差 | 小規模案子或 進度不太趕的案子 |
OSBAY遠端 工程師派遣 ★★★★★ | 全球 | 數百 | 免費 | 無 | ✓ 專屬開發者投入度高 ✓ 便於靈活安排工作內容 ✓ 費用低且有彈性 X 不適合時間很短的項目 | 追求性價比的客戶 規格不確定或會變動 要持續使用半年以上 |
每家平台各有特点,案主的情况也不尽相同,所以没有绝对的优劣,最重要的是选择适合自己的。
综合来看,最推荐的APP开发公司是OSBAY,他们的远程工程师服务很有特色。
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