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透過外包(Outsourcing) 除了可以增加事業經營上的彈性之外, 也可以大幅降低人力成本(開發費用)。
尤其是App 開發(iOS App開發和Android App開發),多數公司選擇通過外包的方式來完成。外包媒合網站成為尋找APP外包業者最有效的管道之一。
本文就對豬八戒、一品威客、碼市、碼客邦、程序員客棧、PTT SOHO版、Tasker出任務、104外包網、OSBAY遠端工程師派遣等10個最主要的App外包管道進行綜合比較,供大家參考 :
開發外包目前主要有兩種形式,一是包案(項目外包制)的方式,即把一項任務(可以是設計或者開發等)委托给外部的公司或者個人,並約定完成該任務的時間和費用。任務內容是相對確定(以規格書為準),而負責執行任務的人可能是不固定的,只要保證按期完成任務即可。第二種是包人(人力雇用制)的方式,即被雇方按照約定條件(人數、技能、時間等)為雇主提供人力外租服務,雇主可以相對自由的安排工作內容。在初始建置階段,包案方式較為普遍。而項目維護階段,則更適合採用包人方式。
甲方 | 乙方 | 定價核心要素 | 主要指標 | 支付 | |
---|---|---|---|---|---|
包案 | 案主 | 接案方 (多為公司) | 項目/任務/案件 | 規格要求、交付時間等 | 按項目進度 分階段支付 |
包人 | 雇主 | 受僱方 (多為個人) | 人和時間 | 職業類別、技能水平、 人數、時間、響應速度等 | 按時間支付 週結、月結等 |
接下來開始逐個介紹各外包媒合網站
| 豬八戒威客網
- 網址:www.zbj.com
- 所屬國家:中國大陸
- 成立時間:2006年
- 概述:
是一家綜合性的外包媒合平台,包括創意設計、營銷推廣、程式開發、文案寫作等服務方向,主要側重方向是創意設計和程序開發這兩塊。經過多年發展,網站功能已經比較完善,服務商也多。 - 發案流程:
須先註冊會員並認證通過才能發案(所有平台皆是如此,下文不再贅述)。需用手機(僅限中國大陸手機號)接收驗證碼才能完成註冊過程。以競標的方式發案,填寫案件簡要需求以後,會有客服來聯絡,詢問具體需求,協助設定懸賞金額。須先託管開發費才能公開。具體流程如下:
- 服务商的數量和質量:
註冊服務商有1300萬。平台提供給服務商免費的工作室網頁空間,可以將自己的履歷和工作經驗展示給客戶。服務商雖然可以免費註冊,但通常要購買各種增值功能才能有好的效果,經過多年大浪淘沙,剩下的大都是專職的服務商,以企業為主,其中APP開發(iOS開發和Android開發)公司有7000家以上。因為服務商是專職在做,投入度高,開發進度有保證。但開發費用的報價相對較高。 - 收費/支付/交易風險:
案主可以免費發案,但是要提前將所有開發費一次性預付給平台。平台會向服務商收取20%的佣金,針對服務商還有各種付費增值功能。
| 一品威客網
- 網址:www.epwk.com
- 所屬國家:中國大陸
- 成立時間:2011年
- 概述:
同樣是一家綜合性的外包平台,功能於豬八戒類似,提供給服務商免費的工作室網頁空間,可以將自己的履歷和工作經驗展示給客戶。成立較豬八戒稍晚,但靠著免交易佣金為賣點,勢頭強勁。 - 發案流程:
可以用手機號碼(只限大陸手機號)或者郵箱註冊。主要功能須完成認證以後才能使用。和豬八戒類似,也是通過招投標的方式發案。 - 服务商數量和質量:
註冊用戶1600萬。同豬八戒一樣,服務商以企業為主,其中App開發相關服務商有7200家以上。 - 收費/支付/交易風險:
雇主可以免費發案,開發費可以分步驟託管到平台,這方面比豬八戒靈活性更好。不像豬八戒那樣一律抽取20%佣金,只有部分任務會抽成,更多则是通過付費VIP會員等方式的變相收取。比如,普通會員收不到好的案件推送,無法獲得雇主聯繫方式等。這意味平台會優先將案件展示給已付費的服務商,一定程度上會影響競標效果。
| 碼市
- 網址:codemart.com
- 所屬國家:中國大陸
- 成立時間:2014年
- 概述:
專注於技術開發領域的垂直型外包平台。類型包括APP軟體開發、網站開發、系統客製化等。這個平台兩大特色是開發工具和項目經理制。有自動估價、代碼託管、雲端演示、代碼質量檢測等工具。將代碼託管到碼市的雲端協作平台上,可以隨時看到項目進度及成果演示。代碼質量檢測工具可以生成代碼質量報告。碼市不像上面兩家單純做信息媒合,而是更“重”,主要體現在“項目經理制”。項目經理參與到從發案到交付的整個過程,讓案主的需求得到專業梳理,項目經理還充當溝通橋樑,幫助把控進度、實行監督,解放雇主的時間。“項目經理制”既提高了結案率,又杜絕了雙方繞過平台私下交易。 - 發案流程:
需用手機(支持各國手機號)接收驗證碼才能完成註冊過程。和豬八戒類似,也是通過招投標的方式。服務商看不到雇主的聯繫方式,整個招投標過程都要由碼市的“項目經理”協助溝通,相對不是太透明。適合找外包的經驗不多,需要平台方提供適當幫助的案主。 - 服务商的數量和質量:
註冊開發者超過14萬。在對程序員的認證上,碼市會有一個審核的過程,其中包括對技能的基本判斷、Coding工具的使用熟悉程度以及對個人的身份證和銀行帳號的認證等。 - 收費/支付/交易風險:
雇主可以免費發案,可以分階段將開發費託管到平台。交易成功時會向開發者收取10%的佣金。
| 碼客邦
- 網址:www.make8.com
- 所屬國家:中國大陸
- 成立時間:2015年
- 概述:
碼客邦是基於眾包的互聯網軟件技術服務平台。豬八戒那樣的傳統媒合平台只提供招投標對接,對於沒有IT背景的客戶,要評估項目價格,甄別和管理外包團隊,其實很困難,眾包因此應運而生。客戶發布需求後,碼客邦的項目顧問會協助案主完成需求梳理、技術選型、評估報價,匹配工程師等。碼客邦另有運維派(IT運維技術社區)和程序員頭條(程序員相關資訊和活動)兩個網站,是其網羅技術人才的管道。 - 發案流程:
需用手機(支持各國手機號)接收驗證碼才能完成註冊過程。與碼市類似,平台人員會參與整個招投標過程。適合找外包的經驗不多,需要平台方提供適當幫助的案主。
- 服务商的數量和質量:
認證碼客1,816筆,總交易項目824筆。 - 收費/支付/交易風險:
雇主可以免費發案,可以分階段將開發費託管到平台,根據開發的進度逐步支付給開發者。沒有明示服務費怎麼收,相對不夠透明。
| 程序員客棧
- 網址:www.proginn.com
- 所屬國家:中國大陸
- 成立時間:2014年
- 概述:
程序員客棧正如其名,是以程序員為中心的。平台直接簽約程序員,採用線上開發、駐場工作、招聘獵頭等方式,幫雇主解決軟件開發和技術用人難題,為程序員提供新式工作機會。 - 發案流程:
需用手機(支持大部分國家手機號)接收驗證碼才能完成註冊過程。發案分為整包項目(即包案)和雲端工作(即包人)兩種方式。先說“整包項目”:客戶必須先購買平台的“需求梳理”服務,由平台的人員協助制定標準化需求文檔。與其他平台不同,程序員客棧不是由服務商來競標,而是平台開出報價。再說“雲端工作”:客戶提出具體需求,平台協助審核匹配開發者。面試合格決定錄用,再設定工作時長,託管工資費用。開發者的工資取決於其職業類型、能力水平、工作時長。只有遠程開發協助模式,不支持駐場。 - 服务商的數量和質量:
註冊程序員共有364,056位,其中APP開發相關的程序員有15781位。 - 收費/支付/交易風險:
平台向“整包項目”的案主收取14%的服務費,可分階段託管開發費。但是在報價之前案主就必須先交1980元的“需求梳理”服務費,這著實不太合理。平台會向使用“雲端工作”服務的案主收取每月薪資6%的服務費。
| PTT批踢踢 SOHO版
- 網址:www.ptt.cc/bbs/soho/index.html
- 所屬國家:台灣
- 成立時間:10年前
- 概述:台灣最大BBS批踢踢的SOHO版塊
- 發案流程:
可以通過發帖的方式徵人,寫明薪資、案件內容、合作形式,通過站內信接受應徵。取得聯繫方式以後,雙方可以直接溝通。 - 服务商數量和質量:未知
- 收費/支付/交易風險:
平台完全免費,沒有對開發者的審核和評估機制,也不提供任何交易保障。開始只能回帖或者站內信聯絡,對方不一定隨時查收消息,有時溝通效率很差。雇主需要花時間考核開發者。報價和支付等條件,全倚賴雙方私下溝通。
| Tasker出任務(原518外包網)
- 網址:www.tasker.com.tw
- 所屬國家:台灣
- 成立時間:2010年
- 概述:
自518人力銀行派生發展而來。提供給服務商免費的工作室網頁空間,可以將自己的履歷和工作經驗完整的展示給雇主們看。 - 發案流程:註冊時需填入台灣身分證號或者企業資料,不允許外籍人事註冊。輸入案件簡要介紹,留下聯絡資料,客服會聯絡。分為一般案件和競標案件,兩種案件都要事先註明預算範圍,等審核後方能公開。競標案件需要提前將開發費託管到平台。雇主還可以查閱人才庫裡的資料,但看不到聯繫方式,只能邀請其報價/提案。
- 服务商數量和質量:
目前在平台註冊的APP開發人才共有988筆,APP開發企業105筆,發布中的APP應用程式開發任務有104個。服務商以個人為主,如果對方是兼差的話,執行效率可能比較差,案子開發週期會拖很長。 - 收費/支付/交易風險:
雇主可以免費發案,但是如果是“競標案件”則要提前將開發費託管到平台。平台通過VIP會員等增值服務向服務商收費,但不抽成。
| 104外包網
- 網址:case.104.com.tw
- 所屬國家:台灣
- 成立時間:2002年
- 概述:
是104人力銀行旗下網站,發案的內容以設計、軟體程式等偏專業性質的案源較多。 - 發案流程:
使用台灣身分證或者護照(外籍人士時)進行註冊,要填寫臺灣的手機號碼。104集團帳號通用,如果有104人力銀行的帳號可以直接登陸。輸入預算範圍和案件介紹即可簡要發案。 - 服务商數量和質量:
平台註冊的總人才501,630筆,其中網路應用程式人才筆數 8,310筆。於“出任務”一樣,服務商以個人為主,如果對方是兼差做的話,執行效率可能比較差,案子開發週期會拖很長。 - 收費/支付/交易風險:
雇主可以免費發案,沒有託管開發費的功能。雇主可以查閱人才庫裡的資料,但看不到聯繫方式,只能邀請其報價/提案。平台通過兩種方式向服務商收費,一是增值功能,付費升級才能夠在線上主動提案報價和查看發案廠商的資料,二是抽取交易佣金,依照交易額自$500元到$3000元不等。
| OSBAY 遠端工程師派遣
- 網址:www.osbay.com/engineer-dispatch
- 所屬國家:台灣/中國/緬甸
- 服務地區:全球
- 成立時間:2015年
- 概述:
OSBAY公司成立於2008年,在北京、台北、東京、仰光皆有辦公室,曾為Microsoft、Dell、Honda、Dentsu、Canon、ANA、Gurunavi等大客戶提供開發服務。 2015年在仰光成立開發中心,開始遠端工程師派遣服務。 - 痛點1 - 為什麼不自主開發,而是外包:
App類開發人員的成本較高,除非選擇React Native方式進行Android iOS跨平台開發,通常得準備Android開發和iOS開發兩套人馬。人的產能相對固定,開發卻有週期性,開發初期工作密集,工程師忙得不可開交,後期工作量變少,又吃不飽。成本面和管理面上的雙重考驗,令多數企業望而卻步。 - 痛點2 -外包中的各種坑:
碰上不靠譜外包商導致項目爛尾的情況不在少數。不僅折了開發費,更要命的是耽誤了進度。談需求改規格也是個老大難問題,客戶想花小錢辦大事,外包商想少花精力多賺錢,儘快做完案子拿錢大吉。所以對客戶提出的各種問題和修改意見,自然是能推就推,因為規格或工期而吵起來的比比皆是。 - 如何解決這兩個痛點:
所謂遠端(遠程)工程師派遣,通過現代通訊手段,以遠程協作的方式為客戶提供開發服務。OSBAY位於仰光的大型IT開發中心以ODC(Offshore Development Center),即離岸開發中心的方式,為世界各地的客戶提供開發服務。遠端工程師派遣通常是長期合約(半年期起),在服務期內,專任工程師只服務於這個客戶,完全一對一,客戶可以自己管理工程師,安排工作內容,隨時下達指令。OSBAY自有的多方視訊會議系統,加上中文的PM,保證客戶與工程師無障礙溝通。讓客戶以低於APP外包的費用,達到自主開發的效果,堪稱CP值(性價比)最高。 - 彈性服務:
人才:客戶可以從人才庫裡選擇工程師,也可以為客戶重新招聘,直到客戶滿意為止。用量和費用:費用只有臺灣的一半,且可以靈活設定。開發初期工作密集,可以多安排人手。後期維護工作量少,可以少安排人。時間:根據客戶所在時區,動態調整上班時間,適應客戶的作息。 - 工程師數量和質量:
有數百名工程師,絕大部分均畢業於本國知名大學IT相關專業,涵蓋.NET、PHP、Java、JavaScript、Objective-C、React Native、Swift、html5等編程語言,Windows、Android、iOS、Web等類型的開發。其中大半均有豐富的APP開發經驗。 - 發案流程:
只要通過OSBAY網站的聯絡表單,留下聯絡方式和簡要需求內容,就有專人負責回訪。 - 收費/支付/交易風險:
根據客戶所需要的人數、時間、開發語言等確定報價,支付一個月的頭期款,即可迅速啟動。合約期通常以半年期起算,按月支付服務款。
| 總結比較
名稱 評級 | 所在 地區 | 開發者 | 案主 費用 | 開發費 託管 | 優缺點 | 適合情況 |
---|---|---|---|---|---|---|
豬八戒 ★★★☆ | 大陸 | APP開發者 7000以上 以企業為主 | 免費 | 全額 | ✓ 服務商數量多 ✓ 服務商以企業為主 X 門類多、網站凌亂 X 開發費只能全額託管 X 普遍報價偏高 | 有技术背景的客户 預算充足的案子 |
一品威客 ★★★☆ | 大陸 | APP開發者 7200以上 以企業為主 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 服務商數量多 ✓ 服務商以企業為主 ✓ 開發費可分步驟託管 X 門類多,網站凌亂 X 收費機制較複雜 | 有技术背景的客户 預算充足的案子 |
碼市 ★★★★ | 大陸 | 所有開發者 共14萬 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 專注於IT領域外包 ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 服務到位,結案率高 X 無法與接案方直接溝通 | 經驗較少、 或者想省事的客户 |
碼客幫 ★★★☆ | 大陸 | 認證開發者 1816名 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 專注於IT領域外包 ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 平台提供全程服務 X 無法與接案方直接溝通 X 收费不透明 | 經驗較少、 或者想省事的客户 |
程序員客棧 ★★★☆ | 大陸 | 所有開發者 36萬 APP開發者 1.6萬 | 14%+ 1980 | 全額或 分步驟 | ✓ 專注於IT領域外包 ✓ 既有包案,也有包人 ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 平台提供全程服務 X 無法與接案方直接溝通 X 向案主收费較高 | 經驗較少、 或者想省事的客户 |
批踢踢 SOHO版 ★ | 台灣 | 個人為主 | 免費 | 無 | ✓ 完全免費 ✓ 對私下交易無限制 X 信息雜亂 X 對開發者無審核監督 X 無交易保障,結案率低 | 有經驗和時間的案主 不適合大項目或急件 |
Tasker 出任務 ★★★ | 台灣 | APP開發人才 988筆 APP開發企業 105筆 | 免費 | 全額或 分步驟 | ✓ 開發費可分步驟託管 ✓ 既有包案,也有包人 X 服務者以個人為主 X 執行效率較差 | 小規模案子或 進度不太趕的案子 |
104外包網 ★★★ | 台灣 | 網路應用程式 開發者 共8310筆 個人為主 | 免費 | 無 | ✓ 無需託管開發費 ✓ 既有包案,也有包人 X 服務者以個人為主 X 執行效率較差 | 小規模案子或 進度不太趕的案子 |
OSBAY遠端 工程師派遣 ★★★★★ | 全球 | 數百 | 免費 | 無 | ✓ 專屬開發者投入度高 ✓ 便於靈活安排工作內容 ✓ 費用低且有彈性 X 不適合時間很短的項目 | 追求性價比的客戶 規格不確定或會變動 要持續使用半年以上 |
每家平台各有特點,案主的情況也不盡相同,所以沒有絕對的優劣,最重要的是選擇適合自己的。
綜合來看,最推薦的APP開發公司是OSBAY,他們的遠端工程師服務很有特色。
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